RIVERA - Splash e Spa Tamaro non è solo un parco acquatico dove nuotare e divertirsi in famiglia o con gli amici. Grazie alle sue aree fitness e wellness, è anche un rifugio di benessere e relax dove ritrovare se stessi in una dimensione individuale. Qui, ogni dettaglio è pensato per offrire un’esperienza unica, capace di rigenerare corpo e mente. Simona Ferrario, responsabile dell’area Spa, svela a Liberatv i segreti di quest’angolo di paradiso. Dalla personalizzazione dei trattamenti alla fusione tra tradizione e innovazione, Simona ci guida in un invitante viaggio attraverso il mondo del wellness, condividendo la sua visione e le tendenze emergenti che stanno plasmando il futuro della Spa. Scopriamo insieme come Splash e Spa Tamaro si impegna a trasformare ogni visita in un momento indimenticabile di serenità e rinascita.

Come viene accolto l’ospite che accede alla Spa per un momento di relax e benessere? Utilizzate particolari accorgimenti acustici, visivi o olfattivi?

L’accoglienza dei nostri ospiti è attentamente creata per immergerli in un’atmosfera di completo relax e benessere fin dal loro arrivo. Prima di accompagnarli alla cabina, offriamo una calda tisana alle erbe o dell’acqua aromatizzata alla frutta per stimolare il corpo e la mente. Successivamente, chiediamo la compilazione di un modulo d'accoglienza per comprendere le esigenze specifiche e lo stato di salute
del cliente, garantendo così un servizio personalizzato. Ogni dettaglio nelle nostre cabine è pensato per creare un’esperienza multisensoriale unica. L'illuminazione è tenue e rilassante, spesso affidata alla luce
calda delle candele, che contribuisce a instaurare un senso di pace e tranquillità. Inoltre, per dare il benvenuto ai nostri ospiti utilizziamo fragranze naturali, come essenze di lavanda e agrumi, che favoriscono il rilassamento e un senso di rigenerazione. La musica soffusa, con toni armoniosi e rilassanti, completa questo percorso sensoriale, stimolando un profondo senso di serenità già dai primi momenti.

Oltre ai percorsi tradizionali, come saune, hammam e le varie vasche, offrite anche massaggi e trattamenti estetici per un’esperienza di benessere a 360 gradi?

Nella nostra Spa di 3000 metri quadrati, oltre ai percorsi tradizionali con saune, hammam, la nostra vasca salina iodata e la vasca musicale, offriamo una vasta scelta di massaggi e trattamenti sia al corpo che estetici che completano l'esperienza di benessere. Teniamo a precisare che non è necessario accedere alle aree umide per usufruire dei nostri servizi: molti ospiti scelgono di accedere nelle nostre cabine Spa ed estetiche esclusivamente per massaggi o trattamenti, secondo le proprie esigenze e preferenze.

In che modo adattate i vostri trattamenti alle diverse esigenze dei clienti? Ci sono procedure personalizzate in base a esigenze specifiche, come stress o problemi posturali?

Ogni trattamento che offriamo segue una procedura ben definita, ma siamo sempre attenti a personalizzare l’esperienza in base alle esigenze specifiche dell’ospite. Ad esempio, se un cliente ci comunica stanchezza fisica o stress, suggeriamo e concordiamo insieme il trattamento più adeguato. In situazioni di stress, i massaggi rilassanti, soprattutto quelli da 75 minuti, sono tra i più completi per garantire un’esperienza di relax totale.
Il nostro team include massoterapiste altamente qualificate, alcune riconosciute da diverse casse malati. Tuttavia, al momento non trattiamo direttamente problemi posturali.

Oggi, chi si reca alla Spa cerca più di un semplice momento di relax. Esistono tendenze emergenti nel mondo del wellness che avete introdotto o che pensate di introdurre?

Stiamo lavorando per includere un nuovo trattamento nella nostra offerta, prossimamente. Per ora preferiamo mantenere un po’ di suspense, ma possiamo garantire che sarà una proposta unica e innovativa, in linea con le tendenze più attuali.

Come si conciliano tradizione e innovazione nel vostro approccio ai trattamenti estetici e massaggi?

La nostra filosofia si basa su un equilibrio tra tradizione e innovazione. Da un lato, preserviamo antiche tecniche come il peeling massage experience, un’esperienza unica da provare, insieme ai classici massaggi rilassanti. Inoltre, per alcuni dei nostri massaggi specifici, offriamo la possibilità di scegliere oli biologici in fragranze diverse, per un’esperienza ancora più personalizzata, o l’uso delle campane tibetane per favorire il rilassamento. Dall’altro lato, integriamo costantemente nuove tecnologie e metodologie avanzate, come trattamenti viso con radiofrequenza, il laser al diodo per l’epilazione e la “maderoterapia”, un massaggio con appositi legni ultimamente diventato di tendenza.

Avete promozioni e offerte particolari in programma nei prossimi mesi?

Siamo entusiasti di annunciare una serie di promozioni attive fino al 22 dicembre. In particolare, offriamo:

- Massaggio Stagionale: 25 min a 49 franchi. Un massaggio rilassante per tutto il corpo.
- Candle Massage: 45 min, a 95 franchi. Con burro di karité, particolarmente nutriente per la stagione invernale.
- Top Splash: 75 min, 125 franchi. Per un rilassamento profondo.
- Radiofrequenza Viso: 10 trattamenti a 598 franchi (invece di 750) oppure 5 trattamenti a 318 franchi (invece di 375).